REKLAMACJE
W przypadku reklamacji, prosimy o przesłanie wiadomości e-mail na adres: kontakt@alilainteriors.pl
Prosimy załączyć:
- Dokładny opis i zdjęcia wad towaru, a także całości przedmiotu
- Zdjęcie opakowania w którym dostarczono zamówienie w przypadku uszkodzonej przesyłki
- Skan protokołu szkody - spisany w obecności kuriera (w protokole powinna być informacja o uszkodzonym opakowaniu)
- Informację czy oczekują Państwo naprawy produktu / wymiany produktu / obniżenia ceny / zwrotu pieniędzy
Rejestrację zgłoszenia potwierdzimy w wiadomości zwrotnej.
W razie pytań skontaktuj się z nami: e-mail: kontakt@alilainteriors.pl