W przypadku reklamacji, prosimy o przesłanie wiadomości e-mail na adres kontakt@alilainteriors.pl.

Prosimy załączyć:

1. Dokładny opis i zdjęcia wad towaru, a także całości przedmiotu.

2. Zdjęcie opakowania w którym dostarczono zamówienie w przypadku uszkodzonej przesyłki.

3. Skan protokołu szkody - spisany w obecności kuriera (w protokole powinna być informacja o uszkodzonym opakowaniu).

4. Informację czy oczekują Państwo naprawy produktu / wymiany produktu / obniżenia ceny / zwrotu pieniędzy.

Rejestrację zgłoszenia potwierdzimy w wiadomości zwrotnej.

W razie pytań skontaktuj się z nami: e-mail kontakt@alilainteriors.pl.